「因為接觸過創業 ，即使未來不再創業，也能理解他人創業的原因。」創業之後的人，更能抱持對創業者的同理心，不會任意否定他人的想法。

「如果悲觀看待創業，我怎麼會去做呢？」電商平台 Gold Rush 創辦人胡丁友笑說。一年多前，開始創業的他，心高氣傲，總以為市場前景看好，仰仗自己的聰明才智，他一定會成功。實際走過一遭後，胡丁友才發現，創業要成功，困難重重。

胡丁友坐在窗邊的位子，時不時看看窗外，邊說著創業的經歷。午後雷陣雨敲打著窗台，雨滴沿著縫隙，順牆而下。過幾天，他即將前往上海，尋求大企業的職缺。

他選擇大公司，而不是曾經待過而熟悉做事方法的新創團隊。如今的他，對於新創感到有些疲乏。他想，新創公司讓他看到過多枝微末節的事，無法提供他豐富的產業知識。「不如去大公司，當你在產業龍頭的位置，視野才會寬廣。」胡丁友說。

比起同齡的大學生，胡丁友談吐間顯得務實。結束創業的他，吸收了經驗，卻也遺失了曾經共同打拚的夥伴。他回憶，在 Gold Rush 營運後期，產品一改再改，負責網站 UI （user interface，使用者介面設計）的朋友，越來越多遲交、遲到的狀況。

於是，他開除了夥伴，另外一名夥伴也繼而離去。最終，當廠商單方面撤銷合作關係，一夕之間，團隊分崩離析、所有付出歸零。

人事是創業障礙

新創團隊早期資源不充沛，夥伴的品質泰半決定之後發展的潛能。Fitrip Travel 運作初期，由於創辦人趙勇翔與夥伴都不熟悉網站架構，有意將平台外包。於是，趙勇翔在 BBS 創業板張貼徵才公告。緊接著，在自己面試經驗也不多的狀況下，糊里糊塗地和前來應徵的工程師達成協議，並將網站授權對方設計。

按趙勇翔預期，網站完成後，Fitrip Travel 隨即步上正軌，開展業務。但趙勇翔與工程師之間的溝通摩擦不止，導致網站進度一延再延。「我們合作得很不愉快，爭取教育部補助應達成的 KPI （Key Performance Index，關鍵績效指標） 不斷 delay（延遲），後來毅然決然請他離開。」趙勇翔說。

這一拖延，團隊失去與消費者線上的溝通平台。趙勇翔不忍放任創業計畫萎縮，於是帶著團隊，從實體管道向學生銷售旅遊行程。

一開始，Fitrip Travel 多半接手旅行社滯銷的產品。冬季時，他們在校園附近向大學生兜售澎湖旅遊，台灣學生知道澎湖冬季東北季風刺骨，並不領情。但，他們不氣餒，轉往尋找外國交換學生，去體驗澎湖冬季的美。

「後來真的有賣成，但每天想破頭，非常痛苦。」趙勇翔回憶。

接連發生徵才不慎與產品滯銷兩大問題，都沒有擊倒 Fitrip Travel。反倒是趙勇翔入伍後，團隊失去領導方針，成員各奔東西，終告暫停創業失敗的案例太多，人事幾乎是最普遍的問題。線上解題平台 ScoreMaster，也曾遭遇團隊人事及業務的變動，創業計畫嘎然而止。

「我的確是憑著一股衝動，」現為 Dcard 產品經理、時任 ScoreMaster CEO 的林懷宇邊說話邊搔搔頭，強調自己加入團隊的過程欠缺思慮。空降團隊執行長的位置，林懷宇面臨的挑戰接踵而來。

他必須與團隊成員快速建立互信，調整彼此的工作步調、找到合適的溝通方式；再者，雖然他抱著滿腔熱情加入，但林懷宇坦言，自己其實並不清楚 ScoreMaster 的願景。「周遭每個人都期待你表現領導能力、展露無比信心，其實沒有這麼容易。」那時的 ScoreMaster，在林懷宇的帶領下，團隊向心力日漸疏離。

此時，成員中具有程式撰寫經驗、負責網站架構的人，因生涯目標不同，相繼退出，情形更是雪上加霜。重塑團隊文化的同時，林懷宇還得硬著頭皮，學寫程式。宛若燙手山芋的創業情景，林懷宇曾經認為，ScoreMaster 當下結束會比較好。

跌倒再爬起

所幸，在他結束 ScoreMaster 之後，林懷宇愛上寫程式，自己非常享受「只要一台電腦，就能從無到有」的感覺。並因先前在 AppWorks 創業加速器認識 Dcard 創辦人，對創業的想法有志一同，林懷宇於是加入該團隊。林懷宇從 iOS 工程師到產品經理，儘管繞了一圈，他終於找到了適合自己的路。

「因為接觸過創業 ，即使未來不再創業，也能理解他人創業的原因。」台灣大學創意創業學程副主任張世宗說。他認為，創業之後的人，更能抱持對創業者的同理心，不會任意否定他人的想法。

遭遇創業失敗的胡丁友，當時一心認為台灣的創投比不上美國。於是，他申請加入 500 Rookies （矽谷種子基金暨創業加速器 500 Startups 在台灣培訓學生創投基金人）的學生投資人計畫，學習用創投的眼睛看新創團隊。

「後來發現是以前的自己不夠爭氣，」胡丁友說。如今的他，氣燄小了，格局反而變大了。

轉念看創業

他和自己約定一年的時間創業，利用大四的時間，減少修課，投身創業。「成了就成了，不成就收掉，反正也沒有太大的成本。」看似瀟灑的話語背後，胡丁友其實有點著急浪費掉的時間。他也開始在網路上分享創業的所見所聞。

他想，倘若他沒有將一年來的失敗經驗分享出去，也許其他人會重蹈覆轍，社會便損失了好多個一年，整體效益無法提升。創業是從 0 到 1 的過程，「學生創業是從 0 到 0.1，但因為我的文章，可能可以讓其他人從 0.5 開始走。」胡丁友說。

同樣也是從創業者轉為創投的矽谷創投 Quest Venture Partners 亞洲合夥人陳泰谷，換個角度看創業生態圈，他也有收穫。

「即使創業過程中，會有許多挫折、失敗、爭吵，我都非常享受。」陳泰谷言談間，似乎想說明自己是天生的創業者。也因此，當系上同學畢業後紛紛投入職場，成為工程師，陳泰谷毅然地展開他的創業之旅。